スタンダードプランを選択された場合、試用期間終了後に利用料金を請求いたします。なお、フリープランの場合は料金は請求いたしません。

利用料金の計算

Kibelaでは以下の考えをもとに、ご利用料金を計算しご請求いたします。

Kibelaポイントについて詳しくはこちらの記事をご覧ください。

料金引き落とし

Kibelaでは大きく2つのタイミングで引き落としを行います。

1. 毎月の引き落とし

ご利用料金は前払いです。スタンダードプランご契約日から、1ヶ月単位でお支払いが発生します。ご契約いただいた時点で初回の引き落としが行われ、以降は毎月同日に引き落としが行われます。

2. ユーザー追加時の引き落とし

毎月の引き落としとは別に、ユーザーを追加した際には、翌日にお支払いが発生します。スタンダードプランの場合は、追加したユーザー数 x 540円のお支払いが発生します。

料金引き落とし時のポイント適用

Kibelaポイントに残高がある場合は、上記2つの引き落としタイミングでポイントが自動適用されます。そのため、ポイント残高が請求額を上回る場合は、お支払が発生いたしません。

料金支払い方法

Kibelaではクレジットカードのみ対応しています。対応ブランドは、VISA、Master Card、JCB、American Expressです。

なお、請求書などその他のお支払い方法をご希望の方は、Kibela内のチャットもしくはsupport@kibe.laまでお問い合わせください。

利用料金の支払いについてのFAQ

Q: クレジットカードはどこから登録できますか?

設定画面の支払い情報タブから登録できます。チームのオーナー権限を持つユーザーのみ登録可能です。

Q: クレジットカード情報を登録しても安全ですか?

決済にはクレジットカード決済代行サービスのStripeを利用しています。
Kibelaではカード番号の下4ケタ以外の情報を閲覧・利用・保持することはありません。

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